1
คำนิยามและข้อความทั่วไป
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "susu4d" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ susu4d.bio และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการของ susu4d
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม susu4d
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ยอมรับซึ่งสมาชิกฝากเข้าบัญชี
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่แพลตฟอร์มมอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
ข้อกำหนดฉบับนี้ถูกร่างขึ้นเป็นภาษาไทยและมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ใช้บริการในประเทศไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
2
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ susu4d สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเล่นการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทยหรือกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ susu4d หรือบริษัทในเครือ
คำเตือนสำหรับผู้เยาว์: susu4d ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
susu4d สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ การปฏิเสธไม่ยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
3
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก susu4d ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทุกช่อง ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
กฎการใช้บัญชีที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ / 1 อีเมล / 1 บัญชีธนาคาร / 1 IP Address
- ห้ามให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่แจ้งแก่ผู้อื่น
- ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
หมายเหตุ: susu4d จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น หรือจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
4
การฝากและถอนเงิน
susu4d ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อรองรับผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ระบบออโต้ประมวลผลการฝากภายใน 3 วินาทีหลังยืนยันรายการ
- ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก สมาชิกสามารถฝากได้ตั้งแต่ ฿1 ขึ้นไป
- ต้องฝากผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ susu4d เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน
- susu4d สงวนสิทธิ์ระงับรายการฝากที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบ
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ระบบออโต้ประมวลผลการถอนภายใน 3 นาทีในช่วงเวลาปกติ
- การถอนต้องทำผ่านบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
- สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนทำรายการถอนครั้งแรก
- ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้
- susu4d สงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอาจล่าช้าการอนุมัติถอนในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
นโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML): susu4d มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด รายการที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบทุกครั้งที่ถูกร้องขอ
5
โบนัสและโปรโมชั่น
susu4d มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน โปรโมชั่นคืนยอดเสีย และโบนัสพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- สมาชิกต้องรับโบนัสด้วยตนเองผ่านระบบ ไม่มีการเพิ่มโบนัสอัตโนมัติโดยไม่แจ้งให้ทราบ
- โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่ระบุไว้เท่านั้น บางโบนัสอาจไม่สามารถใช้กับทุกเกมได้
- ห้ามทำรายการเดิมพันที่ขัดแย้งกัน (Hedging) เพื่อล้างเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
- susu4d สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการละเมิด
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
- susu4d สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการ
รายละเอียดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และกฎเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นสามารถดูได้ที่หน้า โบนัสและโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
6
กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อความเป็นธรรมของผู้เล่นทุกท่านและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม susu4d กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
พฤติกรรมที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรง:
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกลวงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
- การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงานหรือผู้เล่นอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ susu4d บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางสาธารณะ
การกระทำใดๆ ที่ตรวจพบว่าเป็นการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และ susu4d สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดตามความเหมาะสม
7
ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
susu4d มุ่งมั่นให้บริการที่
มีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิกทุกท่าน อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้
- susu4d ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
- แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- susu4d ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจใดๆ
- ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันผลชนะหรือแทรกแซงผลเกมได้
susu4d ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด โดยมีทีมงานชาวไทยคอยดูแลระบบและช่วยเหลือสมาชิกตลอดเวลา ในกรณีที่ระบบต้องการการบำรุงรักษา แพลตฟอร์มจะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการอย่างน้อย 1 ชั่วโมง
8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม susu4d ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด การออกแบบ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ susu4d หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ susu4d ในลักษณะที่อาจทำให้สาธารณชนเข้าใจผิด
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มมาจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการรับรองและมีลิขสิทธิ์ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์เล่นเกมเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่มีสิทธิ์คัดลอกหรือดัดแปลงซอฟต์แวร์เกมในทุกกรณี
9
การระงับและยกเลิกบัญชี
susu4d สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้า
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขไม่ว่าข้อใดก็ตาม
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางทางการ
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยบัญชีจะถูกปิดหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีรายการค้างชำระและโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการหลังยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย
การระงับบัญชีชั่วคราว: ในกรณีที่ระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบ susu4d จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการ และจะแจ้งผลให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
susu4d ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มมีเครื่องมือและทรัพยากรหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ susu4d จัดเตรียมไว้:
- การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันทีหากต้องการหยุดเล่นการพนันโดยสิ้นเชิง
- การตรวจสอบประวัติ: สมาชิกสามารถดูประวัติการเล่นและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา
สัญญาณที่ควรระวัง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน susu4d เพื่อขอรับความช่วยเหลือ หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ทันที บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อ่านรายละเอียดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบฉบับเต็มได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11
การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่สมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ susu4d กำหนดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังนี้
- ขั้นตอนที่ 1 — ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางทางการโดยตรง พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ขั้นตอนที่ 2 — การพิจารณาโดยผู้จัดการ: หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขในขั้นตอนแรก คดีจะถูกส่งต่อให้ผู้จัดการอาวุโสพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
- ขั้นตอนที่ 3 — การไกล่เกลี่ย: ในกรณีที่ยังไม่ได้ข้อสรุป ทั้งสองฝ่ายสามารถตกลงใช้ผู้ไกล่เกลี่ยอิสระเพื่อหาทางออกที่เป็นธรรม
susu4d ยึดถือความโปร่งใสและความเป็นธรรมเป็นหลักในการแก้ไขข้อพิพาท บันทึกการเล่นและรายการธุรกรรมทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่จำเป็น
12
การแก้ไขข้อกำหนด
susu4d สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ susu4d อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
- การส่งอีเมลแจ้งไปยังสมาชิกที่ให้ที่อยู่อีเมลไว้
- การแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเข้าสู่ระบบ
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมงานได้ที่
[email protected] ทีมงานชาวไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง